La Viego Shop ne dorim ca fiecare comandă să ajungă rapid, în siguranță și fără complicații. Procesăm comenzile cât mai repede, astfel încât produsele comandate să fie livrate în cel mai scurt timp posibil.

Procesarea comenzilor

Comenzile plasate online sunt procesate în timpul programului de lucru, iar după confirmarea acestora vei primi informații legate de expedierea coletului și statusul livrării.

În perioadele aglomerate sau în timpul campaniilor promoționale, timpul de procesare poate fi ușor extins.

Metode și costuri de livrare

Punem la dispoziție următoarele opțiuni de livrare:

Livrare prin Sameday Curier – 20 Lei

Livrare prin Easybox Sameday – 15 Lei

Costul transportului este afișat și în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plasarea acesteia.

Timp estimativ de livrare

Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și localitatea de destinație, însă majoritatea comenzilor sunt livrate în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmare.

Verificarea coletului

Te recomandăm să verifici coletul la primire. Dacă observi deteriorări ale ambalajului sau orice problemă legată de comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai rapid pentru soluționare.

Comenzi întârziate

În anumite situații independente de noi (condiții meteo, perioade aglomerate, probleme logistice ale curierului), livrările pot întârzia. Echipa noastră îți stă la dispoziție pentru informații suplimentare privind statusul comenzii.

Contact

Pentru întrebări legate de livrare sau comenzi, ne poți contacta folosind informațiile disponibile în pagina de contact de pe Viego Shop

.

VIEGO este mai mult decât un magazin de haine – este un proiect construit din pasiune pentru calitate, stil și alegeri inteligente.

Cu peste 5 ani de experiență în domeniul second hand & outlet și două magazine fizice active, am învățat exact ce își doresc clienții noștri: produse bune, branduri cunoscute și prețuri corecte.

Magazinul nostru online duce această experiență la un alt nivel. Selectăm atent fiecare produs, punând accent pe articole de calitate superioară, branduri apreciate și piese care merită purtate.

Credem în moda sustenabilă – fiecare articol ales înseamnă o alegere responsabilă, care reduce risipa și oferă o a doua viață hainelor.

• ✔️ 2 magazine fizice – încredere reală, nu doar online
• ✔️ 5+ ani experiență în selecția produselor
• ✔️ Produse verificate individual
• ✔️ Branduri cunoscute la prețuri accesibile

VIEGO înseamnă 3 experiențe diferite: două magazine fizice și un magazin online – fiecare cu stoc propriu, atent selecționat.